Quản trị Dữ liệu Khách hàng theo cách của người Đức
Người Đức đã thiết lập một tiêu chuẩn cao về an ninh và minh bạch trong việc quản trị dữ liệu khách hàng. Một ví dụ cụ thể có thể là cách họ đảm bảo rằng thông tin cá nhân của khách hàng được bảo vệ một cách tối ưu. Một số công ty Đức […]
Khảo sát nhóm: Một phương pháp tiếp cận nghiên cứu thị trường độc đáo
Trong thế giới nghiên cứu thị trường, có nhiều phương pháp khác nhau có thể được sử dụng để thu thập dữ liệu từ người tiêu dùng. Một trong những phương pháp ít phổ biến hơn nhưng có khả năng mạnh mẽ là khảo sát nhóm. Khảo sát nhóm là một loại nghiên cứu thị […]
Bốn đặc trưng mới của người tiêu dùng Việt Nam
Trong mọi nền kinh tế, thị trường tiêu dùng nội địa luôn đóng vai trò quan trọng bậc nhất. Trước dự báo tăng trưởng giá trị hàng hóa xuất khẩu năm 2023 của Việt Nam chỉ vào khoảng 9-10% (so với 14% của năm 2022), việc nhận diện và cập nhật thị trường nội địa […]
Nam giới đối mặt khủng hoảng tuổi trung niên khi gặp những cú thức tỉnh và nỗi lo dồn dập
Có vẻ như Gen Y, những người nằm trong nhóm năm sinh từ 1980-1996 hiện dần bị các phương tiện truyền thông, thương hiệu “bỏ bê”. Vậy những người tiêu dùng ở lứa tuổi 35+ có những suy nghĩ, quan điểm trải nghiệm gì ở lứa tuổi được xã hội nhìn nhận là tuổi “ổn […]
Điểm lại những xu hướng Social Commerce nổi bật trong năm 2023
Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu biến đổi nhanh chóng theo sự lên xuống của nền kinh tế, sự kết hợp giữa mạng xã hội và thương mại điện tử, hay còn gọi là Social Commerce, đã trở thành một phần không thể thiếu của chiến lược kinh doanh của nhiều doanh nghiệp. Điều […]
Thấu hiểu hành vi mua sắm của người tiêu dùng trong bối cảnh kinh tế khó khăn
Trong bối cảnh kinh tế sôi động và thường khó dự đoán ngày nay, người tiêu dùng phải đối mặt với vô số yếu tố gây căng thẳng. Lạm phát gia tăng, gián đoạn chuỗi cung ứng và sự không chắc chắn về tương lai đều có thể góp phần làm gia tăng lo lắng […]
Có thu nhập bao nhiêu thì lọt top 1% và 10% giàu nhất Việt Nam?
Để lọt top 10% giàu nhất Việt Nam, cá nhân cần có thu nhập hàng năm theo ngang giá sức mua là 31.398 USD. Để lọt top 10% thì con số là 20.609 USD. Theo dữ liệu được thu thập từ Cơ sở dữ liệu về Bất bình đẳng Thế giới, năm 2022, trên quy […]
Vì sao độ dài váy, doanh số bán son môi, đồ lót nam và rượu sâm panh đều là các dấu hiệu cảnh báo suy thoái kinh tế?
Có những chỉ số dựa trên người tiêu dùng không được sử dụng trong các báo cáo chính thức của chính phủ Mỹ, nhưng về mặt lịch sử chúng là những tiêu chuẩn dự đoán hữu ích trong việc xác định hướng gió kinh tế đang thổi. Có một số chỉ số đo cụ thể […]
Thấu hiểu để trò chuyện với khách hàng và bán hàng hiệu quả
Thấu hiểu để trò chuyện với khách hàng là kỹ năng quan trọng của bất kỳ nhân viên bán hàng nào để đạt mục tiêu doanh số. Trang bị cho nhân viên bán hàng những hiểu biết sâu sắc về khách hàng mục tiêu là một yêu cầu quan trọng. Nhân viên bán hàng qua […]
7 cách giúp thương hiệu bạn khắc sâu vào tâm trí khách hàng
Một trong những hoạt động quan trọng nhất mà một công ty nên làm để tăng doanh số là xây dựng thương hiệu. Xây dựng nên một thương hiệu gắn kết, độ nhận diện cao, thể hiện đậm nét tính cách thương hiệu là điều tối quan trọng, đặc biệt là trong thời điểm hiện […]
