Chuyển đổi số (digital transformation) đã và đang tạo ra những thay đổi đáng kể trong mọi lĩnh vực cuộc sống, và ngành nghiên cứu thị trường cũng không ngoại lệ. Đây là ngành đòi hỏi sự nhạy bén để hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc đưa ra các quyết định kinh doanh. Để theo kịp bối cảnh kinh doanh và hành vi người tiêu dùng luôn thay đổi, nghiên cứu thị trường phải thích ứng với xu hướng chuyển đổi kỹ thuật số.